올해 7월 1일부로 유니버셜애널리틱스(Universal Analytics) 서비스가 종료됨에 따라, 많은 마케터와 웹사이트 운영자들이 큰 변화를 맞이하게 되었습니다. 유니버셜애널리틱스는 지난 수년간 데이터 분석의 중요한 도구로 사용되어 왔으나, 이제는 구글 애널리틱스 4(GA4)로 전환해야 할 때입니다. 이번 글에서는 유니버셜애널리틱스 서비스 종료에 따른 대처법과 GA4로의 전환 방법, 그리고 구글 태그 매니저(Google Tag Manager)를 활용한 효율적인 설정 방법을 상세히 다루어 보겠습니다.
유니버셜애널리틱스 서비스 종료: 무엇이 바뀌는가?
유니버셜애널리틱스란?
유니버셜애널리틱스는 구글이 제공하는 웹사이트 분석 도구로, 웹사이트 방문자 수, 페이지뷰, 사용자 행동 등 다양한 데이터를 수집하고 분석할 수 있는 기능을 제공해왔습니다. 많은 기업과 개인이 이 도구를 활용하여 마케팅 전략을 세우고, 웹사이트 성능을 최적화해왔습니다.
서비스 종료 이유
유니버셜애널리틱스는 이제 구식으로 간주되며, 구글은 더 발전된 기능과 향상된 데이터 분석 능력을 가진 GA4를 통해 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다. GA4는 머신러닝 기능을 강화하고, 사용자 프라이버시를 더욱 중시하는 방향으로 설계되었습니다.
GA4의 주요 특징
GA4는 유니버셜애널리틱스와는 다른 방식으로 데이터를 수집하고 분석합니다. 이벤트 기반의 데이터 모델을 채택하여 더 유연하고 포괄적인 분석이 가능하며, 크로스 플랫폼 추적 기능을 강화하여 웹과 앱에서의 사용자 행동을 통합적으로 분석할 수 있습니다.
GA4로 전환하는 방법
1. GA4 속성 생성
GA4로 전환하려면 먼저 GA4 속성을 생성해야 합니다. GA4 속성은 기존의 유니버셜애널리틱스 속성과는 별도로 생성되므로, 새로운 속성을 통해 데이터를 수집하게 됩니다.
GA4 속성 생성 방법
- 구글 애널리틱스 계정에 로그인합니다.
- 관리자(Admin) 페이지로 이동합니다.
- 계정(Account)과 속성(Property) 설정에서 "속성 만들기(Create Property)"를 클릭합니다.
- GA4 속성 설정을 완료하고, 추적 ID를 생성합니다.
2. GA4 태그 설정
GA4 속성을 생성한 후에는 웹사이트에 GA4 태그를 설치해야 합니다. 이를 위해 구글 태그 매니저를 활용할 수 있습니다.
구글 태그 매니저 설정 방법
- 구글 태그 매니저 계정에 로그인합니다.
- 컨테이너(Container)를 생성하거나 기존 컨테이너를 선택합니다.
- "태그 추가(Add a New Tag)"를 클릭합니다.
- 태그 형식으로 "GA4 구성(Configuration)"을 선택하고, GA4 추적 ID를 입력합니다.
- 트리거(Trigger)를 "모든 페이지(All Pages)"로 설정합니다.
- 태그를 저장하고, 컨테이너를 게시합니다.
3. 기존 데이터 마이그레이션
기존 유니버셜애널리틱스 데이터를 GA4로 마이그레이션하는 것은 자동으로 이루어지지 않습니다. 따라서, 중요한 데이터는 별도로 저장하거나, 필요한 경우 수동으로 이전해야 합니다.
GA4의 주요 기능과 활용 방법
이벤트 기반 데이터 모델
GA4는 이벤트 기반의 데이터 모델을 사용하여 더 유연하고 세분화된 분석이 가능합니다. 예를 들어, 페이지뷰, 클릭, 스크롤, 동영상 시청 등 다양한 사용자 행동을 이벤트로 정의하고 추적할 수 있습니다.
크로스 플랫폼 분석
GA4는 웹과 앱에서의 사용자 행동을 통합적으로 분석할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자가 여러 디바이스에서 어떻게 상호작용하는지 파악할 수 있습니다.
머신러닝 기능
GA4는 머신러닝 기능을 강화하여 예측 분석, 사용자 그룹 세분화 등 고급 분석 기능을 제공합니다. 이를 통해 더 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
사용자 프라이버시 강화
GA4는 사용자 프라이버시를 더욱 중시하는 방향으로 설계되었습니다. 쿠키리스(Cookieless) 추적 기능을 제공하여, 쿠키 제한 환경에서도 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다.
GA4 전환 후의 주의사항
데이터 누락 방지
GA4로 전환한 후에도 일정 기간 동안은 유니버셜애널리틱스와 병행하여 데이터를 수집하는 것이 좋습니다. 이를 통해 GA4 설정이 제대로 작동하는지 확인하고, 데이터 누락을 방지할 수 있습니다.
사용자 교육
GA4는 유니버셜애널리틱스와는 다른 인터페이스와 기능을 제공하므로, 팀원들에게 새로운 도구에 대한 교육이 필요합니다. 구글에서 제공하는 GA4 관련 교육 자료와 가이드를 활용하여, 팀원들이 GA4를 효과적으로 사용할 수 있도록 지원하세요.
지속적인 모니터링
GA4 전환 후에도 지속적으로 데이터를 모니터링하고, 필요한 경우 설정을 조정해야 합니다. 특히, 중요한 이벤트나 목표 설정이 제대로 작동하는지 주기적으로 확인하는 것이 중요합니다.
유니버셜애널리틱스 서비스 종료와 GA4로의 전환은 데이터 분석 도구의 큰 변화이지만, 이를 통해 더 나은 분석과 마케팅 전략 수립이 가능해집니다. GA4의 다양한 기능과 구글 태그 매니저를 활용한 효율적인 설정 방법을 통해, 여러분의 웹사이트와 앱의 성과를 극대화할 수 있을 것입니다. GA4로의 전환을 아직 완료하지 않았다면, 지금 바로 시작하여 새로운 데이터 분석의 세계를 경험해보세요!